分析事例

2020年9月11日

今夏の暑さ対策について

今年の夏は例年より遅い梅雨明け・冷夏から一転、8月の半ばからは猛暑の日々が続いております。外出時はマスクをすることもあり、一層暑さや熱中症に対する対策が必要とされています。

当社にて実施した『今夏の節電・暑さ対策に関するアンケート調査』の結果について、夏の暑さをどのように乗り切るかの変化を、昨年の同調査と比較して、弊社のテキストマイニング(TextVoice)で分析した結果を紹介します。

調査概要

調査対象: 当社のアンケートモニター
調査方法: インターネット調査(ネットリサーチ)
調査時期: 2020年08月01日~08月05日
(参考)2019年調査 … 2019年08月01日~08月05日
回答数: 10,262件
(参考)2019年調査 … 10,183件
調査テーマ: 今夏の節電・暑さ対策
自由記述設問: あなたが今年、夏の暑さを乗り切るために、こころがけていること・実践していることがあれば、どのようなことでも構いませんので具体的にお聞かせください。
(自由記述件数 : 2020年調査 … 4,506件 2019年調査 … 5,075件)

●テキストマイニングの結果

【出現頻度が高いワード(類義語)】
最初に回答全体の傾向をワードクラウドの機能により分析をします。
※文字の大きさが大きいものほど出現回数が多いワード(=意味でまとめた類義語)
※同じような意味を持つ単語や表記ゆれはTextVoiceの内蔵辞書が自動でまとめます。

出現頻度が高いワード(類義語)

【出現頻度の高いワードと2019年との差】

出現頻度の高いワードと2019年との差

「トップ2は「水分補給」「エアコン」で2019年と同じですが、「水分補給」は3.5ポイント増加し、一方で「エアコン」は3.5ポイント減少しています。

「水分補給」について、同じく増加している「こまめ」と合わせ、『こまめに水分補給をする』といった意見が2020年ではより多くみられました。また、2019年では出現しなかった「マスク」と関連し、『マスクを着用しているのでいつもよりこまめに水分を補給する』といった声が見られました。新型コロナ感染防止対策を行いながら、熱中症予防に取り組む傾向がみられます。

「エアコン」について、2019年では『1日中ずっと暑いのでエアコンはほぼつけっぱなし』と、回答時点での暑さ対策について述べているコメントが見られましたが、2020年では『本格的に暑くなってきたらためらわずにエアコンを使う』といったように、これからの対策について述べているコメントがみられました。

「睡眠」が2019年調査と比較し4.4ポイント減少しています。減少した「エアコン」と関連し、2019年では『寝るときにエアコンをつける』という意見が多くみられましたが、2020年では出現があまりみられませんでした。

2020年7月中の平均気温は九州から東北で平年より低い所が多い状態でした(※1)。8月1日時点でも同様で、東京においては過去10年で最も低い最低気温が観測されています。(※2)
アンケート開始時点で、回答者はまだ本格的な暑さを体験しておらず、その違いが2019年との回答結果の差に現れたものと考えられます。

【2019年では出現していない単語のうち、2020年で30以上出現した単語】

2019年では出現していない単語のうち、2020年で30以上出現した単語

2019年ではみられなかった「マスク」が155件出現しました。「コロナウイルス」による影響で、マスクをする必要がある状況下での暑さ対策のコメントが2020年においてはみられます。
『マスクにハッカ水のスプレーをする』『冷感マスクを使う』など、マスクそのものを工夫する意見や、「外す」と関連し、『人がいない屋外ではマスクを外す』着脱を意識する意見もあげられました。

「コロナウイルス」については、『コロナ対策を兼ねて外出を控える』という意見も多くみられました。

関連して出現している「窓」「風通し」では、『こまめに窓を開けて換気をする』『風通しをよくする』などの意見がみられ、コロナウイルスの影響による在宅時間増加により、自宅での密を避ける為、換気をする意識が高まったのではないかと考えられます。

「まだ」については、『まだ暑くなっていない』『今年はまだ猛暑日がないので、対処はいつも通り』など、先に挙げたように暑さをまだ感じていないというコメントがみられました。
回答時点では冷夏であったために、エアコンの使用はまだ本格的ではなかったようですが、来るべき本格的な夏をマスクで迎えることに対し、こまめな水分補給やマスクへの工夫などの対策を検討する方が2020年の調査では多くみられました。

参考サイト)
<※1 豪雨と遅い梅雨明け 関東甲信など盛夏到来は一体いつ? 暑さの見通し(tenki.jp 2020年7月31日記事)>
https://tenki.jp/forecaster/k_shiraishi/2020/07/31/9156.html

<※2 東京 年別 8月1日の気温(goo天気)>
https://weather.goo.ne.jp/past/662/00000801/